Pour toute action de communication le cabinet intervient à 4 niveaux :
- Réflexion : Conseil, conceptualisation ;
- Production : Préparation des éléments de communication, préparation des éléments de langage, préparation des outils de communication, discours,messages clés, préparation du contenu (vidéos, texte, son), élaboration des plans d’actions…
- Action : mise en œuvre du plan d’action, gestion des relations médias, gestion de l’information, respect de la cohérence dans les messages ;
- Analyse : Etude quantitative et qualitative des retombées, réunion de débriefing, compléments d’information...